SaaS-platformHoreca & fitnessBenelux

Een zaak die draait, ook als de uitbater er niet is.

Opero vervangt losse WhatsApp-groepen, Excels en papieren lijsten door één systeem voor de dagelijkse werking. VIA bouwde het platform van idee tot product.

Bekijk operohoreca.com

Het probleem

In veel zaken zit de werking in het hoofd van één persoon. Een chatgroep voor de opvolging, een Excel voor de administratie, een blad aan de muur voor de controles. Het werkt, tot iemand uitvalt of een bericht verdwijnt.

10pilootzaken

30+functies

2sectoren

Dagelijkse operatieOpen-, dienst- en sluitchecklists per afdeling, met escalaties als iets blijft liggen.

Geld & cijfersEen kasboek conform de Belgische wet, een digitaal kassablad en kostprijsberekening met factuurherkenning.

Mensen & opleidingRollen per vestiging, digitaal ondertekende afspraken en een opleidingstraject met quizzen.

Kennis die blijftRecepten, procedures en allergenen in een kennisbank, met een automatische allergenenkaart.

AI-assistent met actiesAntwoordt enkel uit de kennis van de zaak, met bronvermelding, en stelt acties voor die de uitbater bevestigt.

Wetgeving ingebouwdGKS, kassabladwet, HACCP en FAVV voor horeca. Legionella en toestelonderhoud voor fitness.

Gemaakt voor de gsm van het personeel.

Geen handleiding nodig. Je ziet meteen wat er vandaag moet gebeuren en wat nog openstaat.

Opero-overzicht: de dag in één scherm, met openstaande checklists — Overzicht van de dag

Onze rol

Opero startte in februari 2026 met twee partners. Zij doen sales en marketing, VIA deed de rest.

Het volledige platform

Architectuur, datamodel, beveiliging per vestiging, de AI-assistent en alle modules.

Business- en financieel plan

Prijsmodel, forecasting en de financiële onderbouwing voor groei en investeerders.

Van probleem naar product

We vertrokken van hoe een zaak elke dag echt draait en vertaalde dat naar een systeem dat personeel zonder handleiding gebruikt. Dat is wat VIA ook voor jouw bedrijf doet.

“Ik ben super blij met Opero, echt een dikke aanrader voor al mijn horeca-collega's.”

Eva, uitbater van Bar Madam in Hoboken, pilootklant

Zit jouw werking ook in één hoofd?

Ontdek in vijf minuten welke stukken je kan automatiseren.